Bu belge, Jobpassin V2 herkese açık hale getirildiğinde geçerlidir ve piyasaya sürülmeden önce nihai üretim özelliklerine göre gözden geçirilecektir.
1. Fiyat ve onay
Jobpassin, ödeme öncesinde hizmeti, toplam tutarı, para birimini ve önemli koşulları gösterir. Satın alma işlemi yalnızca ödeme sağlayıcısı tarafından onaylandıktan sonra tamamlanır. Makbuzunuzu ve işlem referansınızı saklayın.
2. İstihdam Değerlendirmesi
Değerlendirme çalışması başlamadan önce iptal talebinde bulunabilirsiniz. Gerekli bilgileri göndermenizin ve Jobpassin'in inceleme veya değerlendirme çalışmasına başlamasının ardından hizmet başlamış sayılır ve ücret, hukukun izin verdiği ölçüde iade edilemez hâle gelebilir.
Jobpassin'in satın alınan değerlendirmeyi sunmaması, yanlış tutar tahsil etmesi, mükerrer tahsilat yapması veya yürürlükteki hukukun başka bir nedenle iadeyi gerektirmesi durumunda iade hakkı devam eder. Kullanıcının değerlendirme sonucunu beğenmemesi, tek başına hizmetin sunulmadığı anlamına gelmez.
3. Danışmanlıklar ve planlanmış hizmetler
Bir danışmanlık, rezervasyon sırasında gösterilen koşullar uyarınca iptal edilebilir veya yeniden planlanabilir. Jobpassin veya görevlendirilen sağlayıcı iptal ederse ve uygun bir alternatif kabul edilmezse sunulmayan görüşme için ödenen tutar iade edilir. Tekrarlanan katılmama veya geç iptal durumlarında, bu koşul rezervasyon öncesinde açıkça bildirilmiş ve hukukça izin verilmişse ücret iade edilmeyebilir.
4. Dijital içerik ve kişiye özel çalışmalar
İndirilebilir içerik, kişiye özel özgeçmişler, belge hazırlama veya başka bir dijital hizmet bakımından iptal hakları; teslimat, indirme, erişim veya kişiye özel çalışmanın başlamasından sonra değişebilir. Erken ifanın cayma hakkını etkilemesi için hukukun açık onay veya kabul beyanı gerektirdiği durumlarda Jobpassin bunu ayrıca talep eder.
5. Emredici tüketici hakları
Bu Politikadaki hiçbir hüküm, yürürlükteki tüketici hukukunun tarafların feragat etmesine izin vermediği cayma, iptal, uygunluk, ters ibraz veya iade hakkını ortadan kaldırmaz. Emredici bir kuralın bu Politikayla çelişmesi hâlinde emredici kural geçerli olur.
6. Mükerrer, hatalı veya yetkisiz tahsilatlar
Mükerrer, hatalı veya yetkisiz olduğundan şüphelendiğiniz bir tahsilatı derhâl bildirin. İşlem referansını, tarihi, tutarı ve kimlik doğrulaması isteyebiliriz. Kart numarasının tamamını, güvenlik kodunu, parolanızı veya tek kullanımlık kodu asla e-postayla göndermeyin.
7. İptal veya iade talebi nasıl yapılır?
Hesap e-posta adresini, hizmeti, işlem referansını, ödeme tarihini ve talebin gerekçesini belirterek support@jobpassin.com adresine e-posta gönderin. İşlemi doğrulamak ve uygunluğu değerlendirmek için gereken ölçülü bilgileri talep edebiliriz.
8. İade yöntemi ve süresi
Onaylanan iade, hukuk başka bir yöntem gerektirmedikçe asıl ödeme yöntemine gönderilir. Jobpassin iadeyi gereksiz gecikme olmaksızın işleme alır; tutarın hesaba ne zaman yansıyacağını ödeme kuruluşu ve finansal kurum belirler. Döviz çevrimi ve bağımsız banka ücretleri Jobpassin'in kontrolü dışındadır.
9. Ödeme uyuşmazlıkları
İnceleme yapabilmemiz için önce destek birimiyle iletişime geçin. Bu talepteki hiçbir hüküm, kartı veren kuruluşla veya ödeme sağlayıcısıyla iletişim kurma yönündeki hukuka uygun bir hakkı sınırlamaz. Hileli ödeme faaliyetleri, kötüye kullanılan ters ibrazlar veya sahte kanıtlar hizmetin kısıtlanmasına ve hukuka uygun bir incelemeye yol açabilir.