1. Siparişiniz
Seçilen paket açıklaması, onaylanan toplam ve satın alma öncesinde gösterilen özel hizmet koşulları siparişi tanımlar. Referansını ve teyidini saklayın. Bekleyen veya belirsiz ödeme sonucu tamamlanmış ödeme değildir; belirsiz bir tahsilatı tekrarlamak yerine desteğe başvurun.
2. İptal talebi
Hesap e-postası, sipariş referansı, tarih, hizmet ve istediğiniz iptal veya iadeyle support@jobpassin.com adresine yazın. Hukukun izin verdiği yerde açık bir beyan caymayı bildirmek için yeterlidir; yasal cayma hakkını kullanmak için özel form veya gerekçe gerekmez. Tam kart numarası, güvenlik kodu, parola veya tek kullanımlık kod göndermeyin.
Çalışma başlamadan iptal isteyebilirsiniz. Başladıktan sonra sonuç yalnızca hesaba erişime veya ödemeye değil, fiilen sağlanan hizmete, kararlaştırılmış koşullara ve emredici hukuka bağlıdır. Bu politika tüm değerlendirmeleri veya kişiye özel hizmetleri otomatik olarak iade edilmez saymaz.
3. Yasal cayma ve erken ifa
Birleşik Krallık veya AB/AEA mesafeli sözleşme kuralları uygulandığında tüketicinin, uygulanabilir kurallar ve istisnalara tabi olarak, hizmet sözleşmesinin kurulmasından itibaren genellikle 14 gün içinde cayma hakkı vardır. Diğer yerler farklı haklar tanıyabilir. Gerekli bilginin verilmemesi cayma süresini uzatabilir.
Bu dönemde hizmete başlamak tek başına cayma hakkını kaldırmaz. Sağlanan iş için orantılı ücret veya tam ifa sonrasında cayma hakkının kaybı, kanunen gerekli açık talebe, bilgilendirmeye ve onaylara tabidir. Dijital içerikte gerektiğinde önceden açık rıza ve kabul dahil ayrı şartlar vardır. Mevcut genel kayıt kutusu ve ödeme teyidi, ayrı bir erken ifa talebi veya feragat olarak sunulmaz.
4. Sorunlar, görüşmeler ve çözüm yolları
Mükerrer veya yanlış tahsilat, verilmeyen hizmet, ayıplı ifa veya sağlayıcının iptal ettiği görüşme için desteğe başvurun. İşlemi ve fiilen sağlanan işi; uygulanabilir düzeltme, yeniden ifa, indirim, iptal veya iade haklarını değerlendiririz. Kariyer veya vize sonucu garanti edilmez; ancak bu, kararlaştırılan hizmetin verilmemesini mazur göstermez.
Rezervasyona özel tarih değiştirme veya katılmama koşulları açıklanmış ve hukuka uygun olmalıdır; yasal hakları geçersiz kılamaz. Desteğe başvurmak hukuka uygun şikâyeti, kart kuruluşuna itirazı veya ters ibrazı kısıtlamaz.
5. İade yöntemi ve süresi
Onaylanan iade, başka hukuka uygun bir düzenleme yoksa özgün ödeme yöntemine yapılır. Yasal cayma kuralları bildirimden itibaren 14 gün içinde geri ödeme gerektiriyorsa, yalnızca izin verilen istisnalara tabi olarak bu süre uygulanır. Diğer durumlarda destek geçerli işlem süresini teyit eder; bu politika bankada görünme süresini garanti etmez.
Gönderilen iadenin ne zaman görüneceğini işlemci ve banka belirler. Bağımsız kur veya banka ücretleri uygulanabilir; bu, emredici hukuk uyarınca JobPassIn'in borçlu olduğu çözümü sınırlamaz. Bu yayın önceki satın almalara bağlı hakları geçmişe dönük kaldırmaz.